在使用国保M153-21密码锁过程中，按键没有反应，如何处理？

（1）可能电池电量不足或没电，请连接外接电源开锁后，更换碱性电池。

（2）可能面板与锁芯连接线接触不良，请按住连接线扣位后端，拔出连接线，再重新接线。操作前可致电国保客服400-054-1688咨询。